Aceitamos pix, cartão de crédito e débito.

Na Rua Pinheiro Machado 233, centro de Farroupilha, na Serra Gaúcha.

Primeiramente, nos chama no direct do Instagram! ❤️ Trabalhamos com a consignação de peças. Funciona da seguinte maneira: 1. Selecionamos as roupas por foto (pode nos enviar no direct mesmo); 2. Combinamos contigo o valor de cada uma delas (no caso, o valor que tu vai receber por elas); 3. Postamos e dentro de no máximo 30 dias, fazemos o acerto contigo das peças vendidas ✨ depois disso, as que sobraram podemos te devolver ou repassar para doação (conforme tua liberação). Obs1: aceitamos apenas peças LAVADAS; Obs2: pedimos que as peças sejam entregues pela fornecedora na nossa loja física, pois ainda não contamos com logística para receber peças de outras cidades (via correio ou transportadora); Obs3: pegamos apenas peças da estação atual (roupas de frio no inverno e mais leves no verão); Obs4: aceitamos bolsas; Obs5: não estamos pegando calças e calçados por enquanto; Obs6: não trabalhamos com artigos de festa; Obs7: não aceitamos acessórios como: relógios, óculos, pulseiras, brincos, colares, anéis, etc; Obs8: não aceitamos cosméticos.

Vai ser um prazer te receber! Nosso horário de atendimento presencial apenas no sábado de manhã, das 9:30h às 11:30h. ❤️ Nesse período tu pode retirar peças que comprou, provar outras que gostou e dar umas risadas com a gente.

É muito importante manter seus dados atualizados, para isso basta estar logado e acessar seu perfil clicando no seu nome ao lado do carrinho de compras, selecionando “dfl. | minha dfl” e alterar o que precisa. Fácil, né? Lembre-se de sempre manter em dia seu endereço, e-mail e outros dados cadastrais.

Calma, vamos resolver! Antes de mais nada, tente localizá-lo usando o rastreador dos Correios que enviamos no seu e-mail. Caso não consiga fazer a localização, entre em contato conosco através do direct do nosso Instagram e iremos tomar todas as providências necessárias.

É uma ansiedade que não acaba até receber sua compra, né? A gente sabe como é hehe. Você pode acompanhar todas as informações de envio do pedido acessando a área de rastreamento de pedidos dos Correios através deste link e inserindo o código de rastreio que enviamos para você por e-mail.

Caso a peça não tenha servido, tenha alguma avaria ou não atendeu tuas expectativas, oferecemos um prazo de até sete (07) dias úteis após o recebimento para os clientes que desejarem efetuar a troca/devolução do produto. Para iniciar esse processo, basta entrar em contato com a gente através do direct do Instagram. Caso o produto não possua mais a etiqueta da DFL e/ou a peça tenha sido usada, será descartada a possibilidade de troca ou devolução.

Nosso prazo máximo de envio é de até 7 dias úteis. O prazo de envio das mercadorias começa a ser contado a partir do primeiro dia útil após a confirmação do pagamento. Caso você tenha urgência com o seu pedido, nos chame no direct do Instagram.